Penjelasan

Berikut adalah Tips Menghapus Queue Email Yang Terindikasi Spam. Antrean email dengan jumlah yang besar merupakan salah satu issue pada mail server, antrean ini bisa disebabkan oleh email yang tertahan pada sever MTA, diantara penyebab email tertahan adalah over quota, salah tulis alamat email, IP Outgoing kita terblacklist oleh server penerima. Selain itu penyebab banyaknya email tertahan adalah terdapat user yang mengirimkan email dengan jumlah yang banyak atau mengirimkan email spam. Untuk itu perlu dilakukan penghapusan antrean email yang terindikasi spam.

Seperti dibawah ini terlihat pada menu Monitor > Mail Queue banyak email yang tertahan

Tips Menghapus Queue Email Yang Terindikasi Spam

 

Tips Menghapus Queue Email Yang Terindikasi Spam

Pada tutorial kali ini terdapat 2 cara untuk menghapus antrean email yang terindikasi spam yaitu via Admin Console dan via CLI

Via Admin Consloe

Klik pada menu Monitor > Mail Queue, pada kolom Sender address klik nama user, lalu scroll down, setelah itu pada kolom Recipients anda bisa amati apakah user tersebut mengirimkan email spam atau bukan

Untuk menghapus antrean email yang terindikasi spam klik kanan pada user  yang terindikasi spam, pilih delete, lalu pilih Yes

Via CLI

Masukan perintah berikut untuk memeriksa antrean email

Maka akan muncul informasi antrean email anda

Login sebagai user zimbra lalu masukan perintah berikut untuk menampilkan rincian semua email yang sedang di proses dan statusnya, dari sini anda juga bisa menganalisa user mana yang terindikasi mengirimkan email spam dengan melihat tujuan alamat penerima

Setelah mengetahui user yang terindikasi spam, masukan perintah berikut menggunakan user zimbra untuk menghapus antrean email

Zimbra Versi 8.7 Kebawah

Zimbra Versi 8.7 Keatas

*Ubah email@domain.com dengan nama user yang terindikasi spam

 

About The Author

Febby Aji Pangestu

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.